O curso de pós-graduação está estruturado para desenvolver o repensar e inovar no sistema de saúde, incluindo a gestão da experiência do paciente como um diferencial das organizações do setor. O foco é a promoção da mudança cultural da organização, colocando o paciente no centro do cuidado. Assim, é possível identificar os pontos fortes e fracos durante a jornada, gerenciando as mudanças para melhoria do atendimento. O especialista estará apto a desenvolver as competências necessárias para compreender e gerir da melhor forma possível a experiência do paciente. Também irá aprimorar o pensamento sistêmico e estratégico na identificação de problemas, causas e definição de ações corretivas no atendimento, além de coordenar projetos de padronização e de melhoria da qualidade no cuidado com o paciente. Todo o processo passa pela análise das estratégias para mapeamento da experiência, com a implantação das métricas dos indicadores que promovem o cuidado centrado nas pessoas: paciente, familiares e colaboradores da área da saúde.

Graduados nas áreas de gestão e da saúde interessados em qualificar a jornada do paciente nas empresas do setor da saúde. Profissionais que visam transformar a experiência do paciente e familiares, tornando como um dos pilares estratégicos na consolidação da cultura de organizações da área da saúde.

Para ingresso em 2024/1:  o curso terá o custo de 12 (doze) parcelas fixas e mensais de R$ 195,00 (cento e noventa e cinco reais) ou pagamento a vista R$ 2.223,00 (dois mil duzentos e vinte três reais)

Período de inscrição e matrículas
10/04/2024 a 08/05/2024

Início das aulas
Dia 09/05/2024

Consulte o Edital

Inscreva-se aqui

Já realizou a inscrição: Consulta de Candidato

Procedimentos para a inscrição: 

O processo seletivo dos cursos de Especialização EAD da Ulbra consiste na análise documental e curricular do candidato inscrito.

Garantir a sua inscrição é muito fácil, confira passo a passo:

1. Preencha a ficha de inscrição no botão Inscreva-se, selecionando o estado, o curso e a localidade do Polo;

2.  A documentação deverá ser entregue de forma online. No próprio site, o aluno deverá postar cópia simples do Diploma de Graduação (frente e verso), cópia da Cédula de Identidade, cópia do CPF, cópia da Certidão de Nascimento ou Casamento e cópia do comprovante de residência com CEP;

3. Aguarde contato por e-mail para receber orientações sobre a matrícula.

Preencha seu endereço de e-mail com atenção, pois este será o meio de comunicação da Universidade com você.

Documentação necessária para confirmar a inscrição

• Cópia simples do Diploma de Graduação (frente e verso);
• Cópia da Certidão de Nascimento ou de Casamento (Observação: em caso de separação ou divórcio, é necessária a certidão com a averbação);
• Cópia da Cédula de Identidade;
• Cópia do CPF;
• Comprovante de residência com CEP.

Rematrícula

A rematrícula só poderá ser efetuada se o aluno estiver adimplente com as mensalidades e serviços da Universidade e sem quaisquer pendências cadastrais. Os alunos que tiverem pendência financeira do primeiro módulo e/ou pendência documental, deverão promover a regularização até o início do período de rematrícula para o segundo módulo.

Observações Importantes:

1. Para ingressar nos cursos de Pós-graduação a Distância, o candidato deverá ser graduado. E para comprovação do título, deverá apresentar cópia do diploma de graduação.

Obs.: A inscrição somente será confirmada mediante a entrega e aprovação de todos os documentos necessários listados para o processo seletivo.