O foco desta especialização é desenvolver e aplicar as técnicas de gestão de vendas e relacionamento com o cliente, proporcionando aos alunos a aprendizagem acerca dos conceitos e ferramentas utilizadas no planejamento dessas atividades.

O curso busca atender esse objetivo por meio da abordagem de conceitos e técnicas de vendas e de relacionamento com o cliente, tanto nas instituições públicas quanto privadas.


Formação: Especialista em Gestão de Vendas e Relacionamento com o Mercado

Modalidade Educação a Distância (EAD)
Pós-graduação Especialização
Periodicidade E-learning
Duração 12 meses
Inscreva-se
  • Processo Seletivo: até o dia 6/3/2020.
  • Matrículas: de 6/3/2019 a 16/3/2020.

Profissionais nas áreas de Administração e Cursos Superiores de Tecnologia em Gestão que atuam no mercado e buscam se aprimorar nesse segmento.

Para ingresso em 2020/1:  o curso terá o custo de 18 (dezoito) parcelas fixas e mensais de R$ 278,19 (duzentos e sessenta e oito reais e dezenove centavos). Pagamento à vista R$ 4.757,05.

DESCONTOS*
*Não válidos para cursos de residência na Rede Ulbra.

20% de desconto para egressos da graduação da Ulbra
30% de desconto para egressos da pós-graduação da Ulbra

O vencimento das parcelas dos cursos ocorrerá mensalmente sempre no dia 5, sem interrupção nos períodos de recesso ou de férias, e independente da data em que ocorrem as aulas.

Disciplina CH
Gestão Estratégica de Pessoas 38
Estratégias de Varejo e Serviços 38
Gestão do Relacionamento com o Cliente 38
Marketing e Canais de Distribuição 38
Tópicos Contemporâneos em Administração de Vendas e Relacionamento com o Cliente 38
Formação Estratégica de Precificação 38
Negócios Digitais 38
Estratégias de Negociação e Gestão de Conflitos 38
Estratégias de Vendas e Políticas Comerciais 38
Planejamento Estratégico 38
TOTAL 380

Atendimento ao candidato

  • 0800.051.4131

Educação a Distância (EAD)

  • Av. Farroupilha, 8001 · Prédio 11, 2º andar, corredor central · Bairro São José · Canoas/RS · CEP 92425-900 · Telefone: (51) 3477.9216
    E-mail: · Horário de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h às 19h.
    Localização: prédio 11, sala 154

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