A competitividade cada vez mais acirrada do mercado compele as empresas industriais, de serviços e comerciais a buscarem soluções para melhorar o relacionamento com seus clientes e gerir de forma eficiente suas equipes de vendas, com o intuito de se tornarem mais competitivas.
A especialização EAD em Gestão de Vendas e Relacionamento com o Cliente vem atender esta necessidade por meio da abordagem de conceitos e técnicas da gestão de vendas e relacionamento com o cliente nas instituições públicas e privadas.
Formação: Especialista em Gestão de Vendas e Relacionamento com o Cliente
A competitividade cada vez mais acirrada do mercado compele as empresas industriais, de serviços e comerciais a buscarem soluções para melhorar o relacionamento com seus clientes e gerir de forma eficiente suas equipes de vendas, com o intuito de se tornarem mais competitivas.
A especialização EAD em Gestão de Vendas e Relacionamento com o Cliente vem atender esta necessidade por meio da abordagem de conceitos e técnicas da gestão de vendas e relacionamento com o cliente nas instituições públicas e privadas.
Graduados nas áreas de Administração e Cursos Superiores de Tecnologia em Gestão que atuam no mercado e/ou procuram atuar nesta área, que buscam ampliar seu conhecimento na área de Gestão de Vendas e Relacionamento com o Cliente, além de dar continuidade ao aprimoramento acadêmico.
Para ingresso em 2024/1: o curso terá o custo de 12 (doze) parcelas fixas e mensais de R$ 195,00 (cento e noventa e cinco reais) ou pagamento a vista R$ 2.223,00 (dois mil duzentos e vinte três reais)
| Disciplinas | CH |
| Inovação e Empreendedorismo | 38 |
| Cenários e Diagnósticos Setoriais de Mercado | 38 |
| Marketing Estratégico | 38 |
| Gestão de Processos e Qualidade | 38 |
| Gestão Estratégica de Pessoas | 38 |
| Estratégias de Varejo e Serviços | 38 |
| Formação Estratégica de Precificação | 38 |
| Negócios Digitais | 38 |
| Gestão do Relacionamento com o Cliente | 38 |
| Estratégias de Vendas e Políticas Comerciais | 38 |
Período de inscrição e matrículas
10/04/2024 a 08/05/2024
Início das aulas
Dia 09/05/2024
Já realizou a inscrição: Consulta de Candidato
Procedimentos para a inscrição:
O processo seletivo dos cursos de Especialização EAD da Ulbra consiste na análise documental e curricular do candidato inscrito.
Garantir a sua inscrição é muito fácil, confira passo a passo:
1. Preencha a ficha de inscrição no botão Inscreva-se, selecionando o estado, o curso e a localidade do Polo;
2. A documentação deverá ser entregue de forma online. No próprio site, o aluno deverá postar cópia simples do Diploma de Graduação (frente e verso), cópia da Cédula de Identidade, cópia do CPF, cópia da Certidão de Nascimento ou Casamento e cópia do comprovante de residência com CEP;
3. Aguarde contato por e-mail para receber orientações sobre a matrícula.
Preencha seu endereço de e-mail com atenção, pois este será o meio de comunicação da Universidade com você.
Documentação necessária para confirmar a inscrição
- Cópia simples do Diploma de Graduação (frente e verso);
- Cópia da Certidão de Nascimento ou de Casamento (Observação: em caso de separação ou divórcio, é necessária a certidão com a averbação);
- Cópia da Cédula de Identidade;
- Cópia do CPF;
- Comprovante de residência com CEP.
Rematrícula
A rematrícula só poderá ser efetuada se o aluno estiver adimplente com as mensalidades e serviços da Universidade e sem quaisquer pendências cadastrais. Os alunos que tiverem pendência financeira do primeiro módulo e/ou pendência documental, deverão promover a regularização até o início do período de rematrícula para o segundo módulo.
Observações Importantes:
1. Para ingressar nos cursos de Pós-graduação a Distância, o candidato deverá ser graduado. E para comprovação do título, deverá apresentar cópia do diploma de graduação.
Obs.: A inscrição somente será confirmada mediante a entrega e aprovação de todos os documentos necessários listados para o processo seletivo.
