Conhecimento
Universidade inaugura mostra sobre a Ouvidoria
A mostra está aberta à visitação no saguão do prédio 6
A Mostra Itinerante Ouvidoria em Movimento foi inaugurada nesta sexta-feira, 15 de março. A exposição busca apresentar o que é a ouvidoria e proporcionar um conhecimento histórico acerca do serviço fornecido pela Universidade. Ao longo do ano, a mostra irá para outros campi da Ulbra no estado. No campus Canoas, estará disponível para visitação até o dia 22, no saguão do prédio 6.
A exposição visa qualificar o atendimento na Universidade e seu fortalecimento institucional. Ela tem o objetivo de levar informações e orientações para toda a comunidade da Ulbra. Ao todo, a mostra contém 16 banners que contam a história da ouvidoria no Brasil e nas universidades. Além disso, mostra quais são os objetivos da ouvidoria na Ulbra e qual é o papel do ouvidor.
De acordo com o ouvidor da Instituição, Marcel Schneider, a ouvidoria não precisa, necessariamente, ficar no seu trabalho tradicional, ou seja, receber as manifestações e encaminhar para a equipe responsável. "Nós podemos oferecer outras estratégias como respostas a essas demandas e essa mostra é um exemplo disso", concluiu.
Para o Pró-reitor Acadêmico, Pedro Antonio González Hernández, a exposição, de certa forma, materializa o trabalho que a equipe da ouvidoria vem desenvolvendo ao longo dos anos. Ele destaca que "uma instituição que não escuta sua comunidade, é uma instituição que não se transforma e com isso será incapaz de formar recursos humanos transformadores".
Segundo o diretor do campus, Leonardo Haerter, "esta mostra é fundamental, já que a ouvidoria é uma ferramenta muito importante para a gestão de qualquer instituição, pois trata-se de um canal direto de comunicação com a comunidade".
Confira o cronograma da mostra nos demais campi
De 8 a 12 de abril - Ulbra Gravataí
De 22 a 30 de abril - Ulbra Guaíba
De 6 a 10 de maio - Ulbra São Jerônimo
De 20 a 24 de maio - Ulbra Torres
De 30 de maio a 7 de junho - Ulbra Cachoeira do Sul
De 17 a 28 de junho - Ulbra Santa Maria
De 12 a 19 de agosto - Ulbra Carazinho
Karoline Milbradt
Estagiária de Jornalismo da Ulbra Canoas
