Durante os dias 21 e23 de junho, os funcionários da Ulbra Carazinho, envolvendo todos os setores: Secretarias de Curso, Serviços Gerais, Assessoria de Comunicação Social, Central de Atendimento, Financeiro, Tecnologia da Informação e Bibliotecários participam de mais uma etapa do Programa de Formação Continuada o curso de Atendimento ao Cliente.

Franciélli Gross, coordenadora da Educação a Distância Polo Carazinho, ministrou o curso enfatizando que um dos aspectos mais importantes dentro da Instituição, sem sombra de dúvidas, é o atendimento de seus clientes internos e externos, portanto o treinamento teve como objetivo, promover comportamentos práticos e vivenciais sobre a excelência no atendimento aos clientes, preparando os funcionários para atender bem dentro de sua área de atuação na Universidade.

O momento foi de interação entre os funcionários, divididos em duas equipes ouviram atentos as dicas, trocaram ideias, participaram de dinâmica que além de apresentar os perfis de clientes contribui para aumentar o espírito de equipe entre os participantes.