Você já tentou propor novas ideias com o objetivo de melhorar os processos internos da empresa onde trabalha? A egressa do Curso Superior de Tecnologia em Logística da ULBRA Canoas, Gilmara Borba, identificou uma necessidade da Bettanin, onde trabalha há quatro anos, e resolveu procurar uma solução, transformando o que antes era problema no seu trabalho de conclusão de curso - TCC.

Ela abordou a reestruturação do processo interno de Logística Reversa dos produtos de pós-vendas da empresa. Gilmara explica que com a aplicação do projeto a empresa agiliza o recebimento e a contabilização de materiais no estoque, evitando, assim, distorções nos inventários anuais.

A tecnóloga trabalhou, de abril de 2008 a dezembro de 2011, como assistente de Logística, sendo promovida a vendedora no início deste ano, e conviveu diariamente com algumas das dificuldades que a empresa precisava resolver. Segundo ela, a Bettanin aumentou a capacidade de produção, tendo que aumentar o espaço para armazenamento de produtos da sua linha, mas permaneceu com o mesmo espaço físico para o recebimento das devoluções de produtos e, por isso, foi preciso estudar modificações.

Gilmara recorda que, em 2011, iniciou-se um período de observações para tentar sanar essa dificuldade e, em 2012, diversos setores da empresa se mobilizaram para colaborar com a proposta, culminando com a colaboração dos coordenadores de setor e colegas para a elaboração do seu projeto.

A egressa apresentou o trabalho em meados de julho, juntamente com mais oito colegas que também abordaram o tema da Logística Reversa e foram orientados pela professora do Curso Superior de Tecnologia em Logística, Dalva Santana.