O professor da Administração da ULBRA Canoas, Vitor Alberto Cunha, inicia o ano letivo na próxima semana com muitas novidades na bagagem. Ele participou do evento de varejo internacional National Retail Federation (NRF), em Nova York (EUA), em janeiro. “Minha presença na NRF e a experiência durante a mesma será fundamental para as disciplinas que ministro no curso de Administração. Tive a oportunidade também de visitar várias lojas de varejo em Nova York e Nova Jersey e verificar como as mudanças realmente estão acontecendo”, reflete o professor. O NRF é considerado o maior evento de varejo do mundo, por onde passam todas as tendências do segmento.

As principais novidades da área foram discutidas na ocasião. A introdução das tecnologias móveis no varejo, inclusive com tendências a pagamentos via dispositivos móveis esteve entre os temas. Outro dado trazido ao NRT foi a importância das mídias sociais na decisão de compra: estudos apontam que 2/3 dos consumidores pesquisam em sites como esses antes de irem as compras. “Em resumo, estamos vivenciando um novo formato de varejo”, apontou Cunha.